Geen dag is hetzelfde
Onze klanten energie geven, dáár doen we het voor. We gaan altijd net dat stapje verder, overtreffen verwachtingen en leveren service die je niet overal krijgt. Dat lukt alleen met de juiste mensen. Mensen die precies snappen wat onze klanten nodig hebben. Daarom zetten we deze keer collega Mario Vermeulen in de spotlight.
Mario werkt al meer dan 13 jaar bij ons. Door zijn jarenlange ervaring op het gebied van aggregaten en loadbanks, is Mario een vertrouwd gezicht voor onze klanten – zij kennen hem en hij kent hen.
Hoe het begon
Via een detacheringsbureau kwam Mario terecht bij ons. Eerst voor service en onderhoud aan aggregaten, later ook aan loadbanks dankzij zijn elektrotechnische achtergrond. Inmiddels is hij dé specialist op het gebied van onze Crestchic loadbanks.
“Ik herinner me nog goed één van mijn eerste loadbankklussen,” vertelt Mario lachend. “Bij een datacenter in Amsterdam. Mijn werkwijze bleek perfect aan te sluiten bij die van Crestchic, dus hebben we direct hun checklists doorgenomen. Later vroeg Albert Hollander, hun vertegenwoordiger in Nederland, wie hen geholpen had. ‘Mario’, zeiden ze. ‘Lucky bastards’, antwoordde Albert. Crestchic stuurde zelfs een lovende mail. Sindsdien verzorg ik al het onderhoud aan hun loadbanks in de Benelux.”
Waar bestaan je werkzaamheden uit?
“Geen dag is hetzelfde”, zegt Mario. “Ik ben verantwoordelijk voor het onderhoud aan loadbanks, los storingen op en stel noodstroomaggregaten (NSA) in bedrijf. Laatst volgde ik een training van EODev over onze waterstofaggregaten, dus daar werk ik nu ook aan. Een mooie uitdaging, want die technologie is nog vrij nieuw voor mij.”
Waar krijg je energie van?
“Ik krijg energie van meerdere dingen”, zegt Mario. “Bijvoorbeeld van tevreden klanten omdat alles werkt zoals het hoort. Maar ook wanneer ik complexe storingen weet op te lossen. Ook haal ik energie uit de samenwerking met collega’s. We werken samen om klanten van stroom te voorzien, vullen elkaar aan waar nodig en ik kan altijd op hen rekenen. En zij op mij.”
Veranderingen door de jaren heen
“Er is heel veel veranderd”, begint Mario. “Als we alleen al kijken naar loadbanks. We begonnen met 6 loadbanks. Inmiddels hebben we er 26 en nummer 27 is onderweg. Dit is een 3,3 MVA loadbank. Deze loadbank kun je koppelen aan drie andere loadbanks van ons; de 6 MVA en 2x 1.250 kVA loadbanks. Zo kom je uit op 11,8 MVA totaal. De communicatie tussen besturing en loadbanks verloopt via glasvezel, waardoor we afstanden van meer dan 100 meter kunnen overbruggen.
“Ook op het gebied van aggregaten is er veel veranderd. Waar we ooit begonnen met dieselaggregaten, richten we ons nu op duurzame en schonere aggregaten. Dit heeft geleid tot een uitbreiding van onze verhuurvloot met batterijen, waterstof- en stage 5 aggregaten.”
“Genpower zelf is ook gegroeid. Een nieuw pand, meer personeel, en volop ruimte voor training en ontwikkeling. Waar we vroeger veel praten, doen we nu vooral actie. Ook veiligheid krijgt steeds meer aandacht. Mooie én noodzakelijke stappen.”
Mooiste herinnering
“Ik had ooit een klus bij de KNVB. Ze waren bang dat ze zonder stroom zouden zitten, maar dat gebeurde niet. In de hal stond de beroemde kampioensschaal. Natuurlijk moest ik daar een foto mee maken – en die ging meteen naar mijn collega’s. 😉”
Ook werken bij Genpower? Kijk op onze website voor vacatures of stuur een open sollicitatie!